參加這次班組長培訓，我最深的體會是：在班組管理的賽道上，我既不是孩子的“媽媽”，也不是事事遷就的“伴侶”，而是需要以獨立的判斷力、果斷的執行力和持續的成長力，做班組發展的“領頭羊”。

角色認知 從“執行者”到“管理者”的思維蛻變

過去作為普通員工，只需專注個人任務，成為班組長后，才明白管理不僅僅是生產任務的執行者也是團隊的組織者、協調者和領導者，班組長既是一線員工的帶頭者，又是管理層的末梢，需上傳下達，將上級指令準確傳達并組織落實。不再是個人任務的完成，要操心團隊整體運作。不僅得確保生產任務高效推進，還要關注組員技能提升、工作情緒，合理分配工作任務，協調組員間工作銜接與資源分配，解決內部矛盾沖突，打造團結協作氛圍，提升團隊凝聚力和戰斗力。管理不是討好員工，該嚴抓的條條框框絕不含糊，隨時做到公平公正公開。這才是對團隊真正的負責。

管理能力 在“硬執行”與“軟溝通”中找到平衡點

班組長是最小的管理者，卻要兼顧技術+管理+人際多重角色。培訓中的案例和實戰演練，讓我收獲了三個關鍵能力，溝通有術，用“理性+溫度”凝聚團隊。布置任務講方法，不說馬上去做，而是明確目標是什么、難點在哪里、需要什么資源，讓員工清楚為什么干，怎么干好。處理矛盾講原則，員工間出現分歧時，不做和事佬各打五十大板，而是擺事實、講道理，公正裁決。關注需求講細節，留意員工狀態變化，比如發現某位組員連續出錯，不是直接批評，而是主動溝通是否遇到生活困擾，在力所能及的范圍內幫助解決。

自我成長 在壓力中修煉“管理者心智”

班組長的崗位，既是練兵場也是試金石。培訓中導師的一句話讓我印象深刻：“管理別人之前，先管好自己的能力、情緒和格局。面對突發問題時，先深呼吸冷靜3分鐘再決策，避免因急躁而引發誤判。班組長的路沒有捷徑可走，既不能指望上級手把手帶，也不能依賴員工自覺省心。唯有把自己當成班組的‘領頭羊’—帶領班組在平凡的崗位上做出不平凡的成績，才能實現自我的價值。”

未來，我要做“更清醒”的管理者，做替員工“遮風擋雨”的傘，做指引班組方向的燈塔，成為激發團隊潛能的催化劑。我深知，真正的成長，不僅僅是自我的提升，而是在自我提升的基礎上，帶領我的班組共同學習，共同進步。以更扎實的專業技術，更飽滿的心態，為企業的發展添磚加瓦。（質量計量中心 趙樂）